尊敬的顾客,您好:
现接到铁通通知,铁通将于2013年6月19日(周三)凌晨00:00至06:00进行网络优化项目施工,在此期间,当当客服热线将受到影响,无法为您提供客服电话服务,请您错开此时段联系我们,或通过当当首页右上方的自助服务来取消订单、查询与修改订单、申请退换货、查询退换货处理进程、补开/合开发票,您也可以通过邮件(service@cs.dangdang.com)方式联系我们,给您带来的不便,敬请谅解!
感谢您的理解与支持,祝您购物愉快!
当当网客服中心
2013年6月18日
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