鸡迎锦绣春,欢乐购不停

一月 18th, 2017
Posted in 公告 | 评论关闭

亲爱的当当顾客,您好:

鸡迎新岁家家福,国展宏图处处春。小当携全体员工感谢您过去一年的支持与陪伴,在这里恭祝您新春快乐,愿您新的一年平安喜乐,事事如意!

同时,春节期间,当当服务不止,依旧陪您过大年,欢迎光临选购

春节期间各项服务具体安排如下:

一、 送货服务安排

1、普通快递服务:1月27日—2月2日(除夕至正月初六)期间,34个城市配送无休,普通快递送货上门服务正常,具体涉及城市见公告末尾“无休城市清单”;

2、当日递服务:1月25日—2月10日(腊月廿八至正月十四)期间暂停当日递服务,2月11日(正月十五)恢复正常;

3、预约送货、夜间送及自提服务:1月26日—2月10日(腊月廿九至正月十四)期间暂停服务,2月11日(正月十五)恢复正常。

二、 上门退换货服务安排

1月23日—2月6日(腊月廿六至正月初十)期间暂停上门退换货服务,2月7日(正月十一)恢复正常。

三、 银行转账服务安排

1月27日至2月2日(除夕至正月初六)暂停银行转账业务,2月3日(正月初七)恢复正常。

四、 客服服务时间安排

客服中心24小时正常运营。

五、 入驻商家服务时间安排

商家订单的发货及退换货处理时间以各商户店铺首页公告为准。

附件:无休城市清单

春节期间快递无休城市清单如下

当当客服中心
2017年01月18日