用户研究团队 寻人ing…

十二月 13th, 2010
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工作职责:

1. 研究电子商务网站用户的行为和心理,分析用户特征并提炼用户需求

2. 通过可用性测试或访谈等专业方法,发现产品设计和交互设计问题,提出产品优化建议

3. 通过问卷、focus group等专业方法,发现用户需求,收集用户意见和建议,为决策制定提供参考

4. 跟踪产品,收集用户使用反馈,提出产品优化建议

职位要求:

1. 具备心理学/社会学/人机交互或相关客户研究领域的知识背景,本科及以上学历

2. 熟练掌握定性和定量研究的常用用户研究方法

3. 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel进行统计分析

4. 能够承担需求调研、竞品分析、可用性测试项目,并能独立完成调研报告

5. 对电子商务和互联网行业有深刻地了解,对新事物有强烈的好奇心和探索欲望,并具备敏锐的洞察能力

6. 具备很强的团队合作精神,良好的沟通及表达能力

有意向的同学,请将您的中英文简历、学历学位证复印件、1张1寸照片:

  • EMAIL到:hrit@dangdang.com(请勿以附件形式发送简历)
  • 或邮寄到:北京市东城区朝阳门北大街7号第五广场C座4层 当当网 人力资源部(邮编:100010)