当当暂停商品跨库房调货

二月 1st, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

为了缩短您的订单等待到货时间,腊月十九至正月初十(1月30日-2月19日),当当将暂停出版物跨库房调货,给您带来不便敬请您见谅!

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

在此,感谢您一直对我们的支持!当当提前祝您春节愉快,阖家欢乐!

当当网客服中心
2013年2月1日

受降雪天气影响,部分订单推迟配送

二月 1st, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受降雪天气影响,2月2日至2月5日期间,山东地区的订单预计推迟1-2天为您送达;2月4日至2月5日期间,北京、天津、河北的订单,预计推迟2-3天送达;2月6日至2月7日期间,北京库房发货的订单预计推迟1-2天为您送达;2月5日至2月8日期间,江苏、安徽、浙江、上海地区的订单预计推迟3-5天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年2月4日

受北方降雪影响,多省市订单将推迟为您配送

一月 22nd, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受降雪天气影响,2013年1月21日-1月23日期间,收货地址为北京、天津、河北、山西、内蒙以及陕西、宁夏、青海、甘肃、新疆等地区的订单,将推迟1-2天为您配送;2013年1月22日-1月25日期间收货地址为山东的订单,将推迟2-3天为您配送;2013年1月24日-1月26日期间,收货地址为江苏、浙江、安徽、上海等地区的移仓调货订单,将推迟2-3天为您配送。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年01月22日

好消息!当当网上门换货服务城市增至578个!

一月 8th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

好消息!当当网上门换货服务城市增至578个!

继2012年10月12日开通41个城市的上门换货服务后,我们又陆续开通了537个城市的上门换货服务,具体城市详情请查看上门换货服务地区>>

换货不再难,货物当面换,上门办理更方便;为了让更多顾客享受到上门办理换货的便捷服务,我们也在努力开通更多地区的上门换货,敬请期待!

当当网客服中心
2013年01月08日

受降雪天气影响,浙江、安徽订单推迟配送

一月 5th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受降雪天气影响,1月4日至1月6日期间,浙江、安徽的订单预计推迟2-3天为您配送;

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年01月05日