尊敬的顾客，您好：

为使您享受到更优质高效的配送服务，当当网自营商品（百货/图书）包邮政策自2013年3月27日0点起进行了调整，详情如下：

一、全国普通快递送货上门和平邮订单的运费标准调整为：

1、百货订单运费调整为:

1）不同城市的百货订单满39元/79元/99元/149元/199元以上包邮；

2）不足39元、79元每单收取5元运费；不足99元、149元、199元每单收取10元运费。

2、图书订单运费调整为：

1）不同城市的图书订单满29元/49元/69元/99元以上包邮；

2）不足以上免运费标准的，每单收取5元或10元运费。

二、 加急快递、EMS、港澳台/海外的订单运费标准不变。

如果您想了解您所在区域的包邮政策，请点击查看《当当网包邮政策》>>

感谢您对当当网一如既往的支持，祝您生活、工作“享”当当！

当当网客服中心
2013年3月26日

尊敬的顾客，您好：

为了提供更便捷、高效的服务，中国邮政储蓄银行将于2013年3月22日（周五）00:00至2013年3月23日（周六）19:00进行系统维护；中国民生银行将于2013年3月22日23:00（周五）至2013年3月23日23:00（周六）进行系统维护；华夏银行将于2013年3月23日（周六）00:00至2013年3月23日（周六）18:00进行系统维护。届时将暂停以上银行网上支付业务，建议您错开此时段付款或者选择其他支付方式。

由此给您带来的不便，敬请谅解，祝您工作顺心、万事如意！

当当网客服中心
2013年3月22日

尊敬的顾客，您好：

由于促销力度加大，导致订单激增，您在3月16日提交的当当自营出版物订单，预计推迟1天为您送达,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！

感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！

当当网客服中心
2013年3月15日

尊敬的顾客，您好：

由于促销力度加大，导致订单激增，您在3月15日提交的当当自营出版物订单，预计推迟1-2天为您送达,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！

感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！

当当网客服中心
2013年3月14日

尊敬的顾客，您好：

由于促销力度加大，导致订单激增，您在3月14日提交的当当自营出版物订单，预计推迟1-3天为您送达,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！

感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！

当当网客服中心
2013年3月13日

尊敬的顾客，您好：

受降雪影响，高速封路，路面湿滑，3月12日至3月15日期间，东北吉林、黑龙江、辽宁大部分地区订单预计推迟1-2天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！

感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！

当当网客服中心
2013年3月13日