农业银行暂停业务通知

九月 12th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

中国农业银行将于2013年9月12日(周四)20:00至9月13日(周五)04:00进行系统升级维护;届时将暂停此银行网上支付业务,建议您错开此时段付款或者选择其他支付方式。

由此给您带来的不便,敬请谅解,祝您工作顺心、万事如意!

当当网客服中心
2013年9月12日

大连市因“夏季达沃斯论坛”活动部分订单推迟配送

九月 8th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

大连市将于2013年9月9日至9月14日举办 “夏季达沃斯论坛”活动,受活动影响,大连市主城区实行道路交通限行措施,致使当当网在大连部分地区的配送业务受到一定影响,订单预计会推迟配送。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月8日

受订单激增影响,广州仓发出图书订单推迟配送

九月 7th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受订单激增影响,2013年9月8日至9月10日由广州仓发出的所有图书订单,预计推迟1-2天发出,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月7日

【重要通知】雅虎邮箱注册的当当网会员请自助修改帐户邮箱!

九月 5th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

因中国雅虎邮箱已于2013年8月20日停止服务,为避免因此给用雅虎邮箱注册当当的用户造成购物不便,当当网请您及时修改您的注册邮箱。您可登录当当账户后到我的当当>安全中心>邮箱验证对注册邮箱进行变更。修改后,您的会员级别及现有积分不会受到任何影响,请您放心。

若您账户已手机验证或账户中有交易成功的订单,自助修改邮箱的步骤如下:

第一步:您可登陆当当网,进入“我的当当-安全中心”页面,点击“邮箱验证”后方“修改”选项,选择手机验证方式,填写验证码,点击确定。

注:系统会默认手机号,若您账户订单中使用过多个手机号,您可点击“其它手机号”,选择其它手机号进行验证。

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第二步:输入新邮箱,点击发送验证邮件后,登录新邮箱,点击完成邮箱验证即可。

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若您账户忘记密码或账户中无交易成功的订单,请您优先找回密码,再按如上步骤修改邮箱。找回密码请查看>>

当当网客服中心

2013年9月5日

沈阳市浑南部分地区订单因全运会推迟配送

九月 5th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

沈阳市于2013年8月30日至9月13日期间举办“第十二届全运会”,受交通管制影响,沈阳涉赛路线禁行货车摩托车,致使当当网在沈阳市浑南部分地区的配送业务受到一定影响,订单将有推迟配送。

由此造成的不便之处,我们深表歉意!感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月5日

两广地区因暴雨影响,订单预计延迟2-3天

九月 4th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受暴雨天气影响,使当当网在广东部分地区9月3日至9月5日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天为您送达;

受暴雨天气影响,使当当网在广西部分地区9月4日至9月5日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月4日