客服电话8月2日2点至5点暂停

八月 1st, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受系统升级影响,2016年8月2日凌晨2:00至5:00期间将暂停客服热线电话及机器人小当当服务,在此期间您可通过当当首页-帮助中心-自助服务进行办理类业务,或通过邮件客服反映您的问题,为此给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持!

当当客服中心
2016年8月1日

受大雨影响部分订单推迟配送

七月 29th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,8月1日至8月3日期间,当当在广东省广州、汕尾、中山部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2016年7月29日

受大雨影响部分订单推迟配送

七月 28th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,7月28日至8月1日期间,当当在河北省邢台、邯郸、石家庄井陉部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2016年7月28日

天津国税局系统升级通知

七月 28th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

天津国税局系统将于7月28日至8月7日期间进行系统升级,届时会影响天津衔头发票的查询,建议您在8月8日系统升级完毕后再进行查询。

给您带来不便敬请谅解!祝您购物愉快!

当当客服中心
2016年7月28日

受大雨影响部分订单推迟配送

七月 27th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,7月28日期间,当当在广西省北海、防城港、钦州、南宁、百色、崇左部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2016年7月27日

受大雨影响部分订单推迟配送

七月 26th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨或暴雨影响,7月26日至7月27日期间,当当在四川、云南、海南、广东部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2016年7月26日