6.1大促期间当日递服务暂停

五月 17th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

当当6.1儿童超级礼物节惊喜来临,承蒙消费者的支持和信任,订单激增,5月18日0:00至5月22日23:59期间,当当自营订单暂停当日递配送服务,具体送达时间请以订单提交成功后页面提示为准,由此造成不便我们深表歉意!我们为您准备的促销活动依然:优惠继续!精彩不断!期待您的光顾和支持,祝您购物愉快!

当当客服中心
2016年5月17日

客服15日0点至7点暂停服务

五月 13th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的顾客朋友,您好:

为了给您提供更优质的服务,当当客服中心将于2016年5月15日0:00至7:00进行系统提速升级,在此期间客服电话(400-106-6666、0527-80878888)、在线客服及智能小当当暂停服务,您可通过当当首页帮助中心自助服务,或以邮件形式(service@cs.dangdang.com)联系到我们,由此给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持!

当当客服中心
2016年5月13日

受大雨影响部分订单推迟配送

五月 13th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,5月14日至5月15日期间,当当在佛山、广州、河源、梅州、清远、云浮、肇庆、贺州、桂林、来宾地区的部分订单预计会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧时间为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2016年5月13日

受大雨影响部分订单推迟配送

五月 11th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,5月12日当当在长春、四平、辽阳、铁岭地区的部分订单预计会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧时间为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2016年5月11日

受大雨影响部分订单推迟配送

五月 9th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,5月10日当当在广州、韶关、梅州、清远、潮州、河源、汕头、揭阳、汕尾、惠州、深圳、佛山、梧州、厦门、福州、漳州、宁德地区的部分订单预计会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧时间为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2016年5月9日

受大雨影响部分订单推迟配送

五月 6th, 2016
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大到暴雨影响,5月6日至5月10日期间,当当在成都、南充、达州、广安、巴中、重庆、广州、韶关、梅州、清远地区的部分订单预计会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧时间为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2016年5月6日