亲爱的当当顾客，您好：

为使顾客享受电子化的便捷服务，2015年4月29日起当当可以开具电子发票啦。当当开具的电子发票均为有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据。针对发货仓为北京、天津、济南、郑州、沈阳、青岛仓库（如订单涉及移仓，以订单出库仓为准），且购买的是当当自营商品（除虚拟/实体礼品卡）的个人用户在提交订单时可选择电子发票，订单配送成功后，用户可登陆我的订单下载电子发票!

更多电子发票相关问题，请查阅:http://help.dangdang.com/details/page6

感谢您对当当的支持，祝您购物愉快！

当当客服中心
2015年4月29日

亲爱的当当顾客，您好：

现接到供电局通知，因供电系统检测，当当客服中心所在区域2015年4月30日（本周四）12:15至14:00停电。受停电影响，当当客服热线将无法正常接入，在此期间您可通过当当首页-帮助中心中的自助服务来修改/取消订单、查询订单配送进度、申请/查询退换货、补/合开发票，或通过邮件客服，反映您的问题，待电力恢复后，我们会尽快处理您的问题，为此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持!

当当客服中心
2015年4月28日

亲爱的当当顾客，您好：

2015年4月29日（本周三）凌晨0:00至1:30当当客服热线受区域电力升级影响，将无法为您服务，在此期间您可通过当当首页-帮助中心的自助服务来修改/取消订单、查询订单配送进度、申请/查询退换货、补/合开发票，或通过邮件客服，反映您的问题，待电力恢复后，我们会尽快处理您的问题，为此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持!

当当客服中心
2015年4月28日

亲爱的当当顾客，您好：

五一又到眼前，欢乐从不停歇!

只要在活动期间内，使用当当礼品卡成功购买当当优品的客户，在活动结束后一周内返回一张5元礼券。

心动不如行动，让我们尽情的去购吧！

当当优品，自营品牌，质优价优!

活动时间：

4月21日至5月10日。

礼券说明：

1. 每个账户最多返一张礼券，不累计；

2. 礼券与礼品卡不能同时使用；

3. 礼券有效期：5月12日至5月31日，请在有效期内使用，过期作废。

郑重声明：

当当礼品卡官方授权销售渠道仅限于当当平台（网上购买）和当当企销部（电话购买），未授权其他渠道销售当当礼品卡。未经上述授权渠道购买的当当卡，当当无法保证其真实性，顾客通过非授权渠道获得的礼品卡的使用将无法获得保障。此次活动最终解释权归当当网企业销售部所有。

当当企业销售部

2015年4月20日

亲爱的当当顾客，您好：

受大雨影响，4月19日至4月21日期间，当当在广东、福建部分地区的配送服务无法正常进行，受影响的订单预计于大雨过后推迟1天配送。如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，大雨过后，我们一定会扬鞭催马加紧为您配送!

给亲爱的造成的不便，请谅解！祝您生活愉快！

当当客服中心
2015年4月18日

亲爱的当当顾客，您好：

因近期大雨天气多发，当当相关区域配送服务无法正常进行，具体影响详情见如下：

广西：4月18日至4月21日相关区域的订单，预计大雨过后推迟2天配送；

广东、福建：4月19日至4月21日相关区域的订单，预计大雨过后推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达，千万别着急，大雨过后，我们一定会扬鞭策马加急为您配送。

给亲爱的造成的不便，请谅解！祝您生活愉快！

当当客服中心
2015年4月17日