沈阳市浑南部分地区订单因全运会推迟配送

九月 5th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

沈阳市于2013年8月30日至9月13日期间举办“第十二届全运会”,受交通管制影响,沈阳涉赛路线禁行货车摩托车,致使当当网在沈阳市浑南部分地区的配送业务受到一定影响,订单将有推迟配送。

由此造成的不便之处,我们深表歉意!感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月5日

两广地区因暴雨影响,订单预计延迟2-3天

九月 4th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受暴雨天气影响,使当当网在广东部分地区9月3日至9月5日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天为您送达;

受暴雨天气影响,使当当网在广西部分地区9月4日至9月5日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月4日

受订单激增影响,无锡仓发出图书订单推迟配送

九月 3rd, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受订单激增影响,2013年9月4日至9月8日由无锡仓发出的所有图书订单,预计推迟1-2天发出,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月3日

当当商家在线沟通工具“IM”上线啦!

九月 2nd, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

即刻起,您就可以实时与当当网的商家在线沟通啦!

无需下载及安装,直接点击商家商品单品页及店铺首页中的http://img4.ddimg.cn/00247/jizhifu/客服在线1.JPG图标,就可以随时随地与商家客服进行沟通交流,省心、省力,省时,解决您在购物过程中的问题。

全新服务,全新感受,全新购物体验,快来体验,祝您购物愉快!

当当自营商品暂不提供此服务,敬请期待!

商品单品页入口:

http://img4.ddimg.cn/00247/jizhifu/客服在线2.JPG

店铺页入口:

http://img4.ddimg.cn/00247/jizhifu/客服在线3.JPG

当当网客服中心
2013年9月2日

广西南宁部分订单推迟配送

九月 1st, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

广西南宁“第十届中国—东盟博览会和第十届中国—东盟商务与投资峰会”及“大地飞歌·2013”第十五届南宁国际民歌艺术节”将于9月3日开幕,9月2日至9月3日期间的部分订单预计推迟1-2天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年9月1日

受热带风暴“康妮”影响,部分地区订单推迟配送

八月 30th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受热带风暴“康妮”影响,8月30日至9月1日期间广东、福建、浙江等部分地区的订单预计推迟2-3天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年8月30日