尊敬的顾客，您好：
受暴雨天气影响，使当当网在广东部分地区9月3日至9月5日的配送业务受到影响，订单预计延迟2-3天为您送达；
受暴雨天气影响，使当当网在广西部分地区9月4日至9月5日的配送业务受到影响，订单预计延迟2-3天为您送达。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年9月4日
受订单激增影响，无锡仓发出图书订单推迟配送
九月 3rd, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
受订单激增影响，2013年9月4日至9月8日由无锡仓发出的所有图书订单，预计推迟1-2天发出，当当自营百货、商家订单不受影响。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年9月3日
当当商家在线沟通工具“IM”上线啦！
九月 2nd, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
即刻起，您就可以实时与当当网的商家在线沟通啦！
无需下载及安装，直接点击商家商品单品页及店铺首页中的
图标，就可以随时随地与商家客服进行沟通交流，省心、省力，省时，解决您在购物过程中的问题。
全新服务，全新感受，全新购物体验，快来体验，祝您购物愉快！
当当自营商品暂不提供此服务，敬请期待！
商品单品页入口：
店铺页入口：
当当网客服中心
2013年9月2日
广西南宁部分订单推迟配送
九月 1st, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
广西南宁“第十届中国—东盟博览会和第十届中国—东盟商务与投资峰会”及“大地飞歌·2013”第十五届南宁国际民歌艺术节”将于9月3日开幕，9月2日至9月3日期间的部分订单预计推迟1-2天为您送达。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年9月1日
受热带风暴“康妮”影响，部分地区订单推迟配送
八月 30th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
受热带风暴“康妮”影响，8月30日至9月1日期间广东、福建、浙江等部分地区的订单预计推迟2-3天为您送达。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年8月30日
北京城八区顾客可自助选择“拆分订单”喽
八月 28th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
为使您更快速、更便捷地收到您的商品，从8月28日起，我们开通了北京地区，顾客可自助选择拆分订单的服务啦，期待您的尝试。其它地区会陆续开通，敬请期待！
开通范围：北京市东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区
适用订单类型：当当自营订单，商家订单暂不支持
送货方式：普通快递送货上门
运费标准：
若您选择“最快方式拆分订单发货”，则每个包裹收取3元运费；详情参见：拆分订单说明>>
若您选择“等待所有商品到货后一起发货”，则按自营包邮政策收取运费，详情参见：包邮城市明细>>
选择拆分订单的方法：
在选择送货方式时，选择“用最快方式拆分订单发货”即可，如图：
感谢您对当当的支持，当当诚邀您继续关注当当，我们将不断努力，为您提供更好的购物体验，祝您购物愉快
当当网客服中心
2013年8月28日
