尊敬的顾客，您好：
受订单激增影响，2013年7月2至7月4日由无锡出版物仓发出的订单预计推迟1-2天发出，当当自营百货、商家订单不受影响。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年7月2日
自营图书订单推迟配送
六月 19th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
受促销大幅让利影响，北京仓在20日、21日发出的图书订单，除北京、河北、天津、上海、广州、深圳区域之外的顾客所提交的订单会推迟1-2天发出，当当自营百货、商家订单不受影响。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年6月19日
“深圳发展银行”已更名为“平安银行”
六月 18th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
因“深圳发展银行”已更名为“平安银行”，因此6.19日起当当支付中心页面将“深圳发展银行”logo替换为“平安银行”，届时结算页面和订单详情支付方式也会同时更名，请了解。
感谢您对当当网的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年6月18日
由于铁通网络优化施工，当当客服热线受到影响
六月 18th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
现接到铁通通知，铁通将于2013年6月19日（周三）凌晨00:00至06:00进行网络优化项目施工，在此期间，当当客服热线将受到影响，无法为您提供客服电话服务，请您错开此时段联系我们，或通过当当首页右上方的自助服务来取消订单、查询与修改订单、申请退换货、查询退换货处理进程、补开/合开发票，您也可以通过邮件（service@cs.dangdang.com）方式联系我们，给您带来的不便，敬请谅解！
感谢您的理解与支持，祝您购物愉快！
当当网客服中心
2013年6月18日
受暴雨天气影响，重庆、贵州、湖南、广东、广西、云南等地区订单推迟配送
六月 9th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
受全国大范围降雨天气影响，导致当当网在重庆、贵州、湖南、广东、广西、云南等地区的订单预计推迟2-3天为您送达，预计影响时间为2013年6月9日至6月12日。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年6月9日
受暴雨天气影响，部分地区订单推迟配送
六月 7th, 2013
发表于 公告 |
尊敬的顾客，您好：
受暴雨天气影响，导致当当网在北京、天津、河北、山西、上海、浙江、福建、广西等地区的订单预计推迟2-3天为您送达，预计影响时间为2013年6月7日至6月9日。
若您在当当网订购的商品未能及时送达，敬请您耐心等待，我们会尽最大努力，尽快为您送达。由此所造成的不便之处，我们深表歉意！
感谢您对当当网一直以来的理解和支持，祝您生活愉快！
当当网客服中心
2013年6月7日
