受暴雨天气影响,重庆、贵州、湖南、广东、广西、云南等地区订单推迟配送

六月 9th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受全国大范围降雨天气影响,导致当当网在重庆、贵州、湖南、广东、广西、云南等地区的订单预计推迟2-3天为您送达,预计影响时间为2013年6月9日至6月12日。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年6月9日

受暴雨天气影响,部分地区订单推迟配送

六月 7th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受暴雨天气影响,导致当当网在北京、天津、河北、山西、上海、浙江、福建、广西等地区的订单预计推迟2-3天为您送达,预计影响时间为2013年6月7日至6月9日。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年6月7日

华南部分地区受降雨影响推迟配送

六月 5th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受持续降雨天气影响,导致当当网在广东、福建、广西、四川、重庆、贵州等地区的订单预计推迟2-3天为您送达。影响周期为2013年6月4日-6月7日。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网一直以来的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年6月5日

受促销订单激增影响,当当自营出版物订单推迟配送

六月 4th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

由于促销力度加大,订单量激增,导致当当网在江苏、浙江、安徽、陕西、山西、河南地区出版物订单预计推迟1-2天为您送达,当当自营百货、商家订单不受影响。影响周期为2013年6月5日-6月6日。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年6月04日

受促销订单激增影响,部分地区推迟配送

五月 31st, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

由于促销力度加大,订单量激增,6月1日、2日提交的自营出版物订单在浙江、江苏、安徽、广州、海南、广西推迟1-2天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月31日

当当网2013物流再升级北京四环内顾客抢先体验3小时“超快递”服务

五月 30th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

为给广大顾客提供更加快速的物流配送服务,我们的物流配送再次升级,北京四环内可抢先体验3小时“超快递”服务!
您订购当当自营的商品(不含预售商品),若您在8:00至17:00之间提交订单并支付成功,且提交订单时选择“3小时递”的送货方式,订单自实际到款起3小时内可为您送达。
详情如下:

1、 目前支持网上支付、礼品卡及账户余额支付,不支持货到付款、银行转账及礼券支付;

2、 每张订单收取39元运费;

3、 若3小时内超时未送达(顾客原因除外),我们将在一个工作日内以账户余额形式返还您的运费;

4、 目前支持北京四环内的东城区、西城区、崇文区、宣武区;

5、目前仅支持北京仓发货订单。

关于3小时递服务,详情请您参看当当网帮助中心>>

同时,感谢您长期对当当网的关注与支持!我们一直在努力为每位顾客提供更加便捷的购物体验!祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月30日