受天气影响部分订单推迟配送

十二月 29th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雾影响,12月29日当当在北京、天津、河北、江苏、浙江、广西、安徽、湖北、江西、山东、河南、四川、重庆部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年12月29日

2018年当当包邮政策调整

十二月 26th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

自2018年1月3日起,购买当当自营订单将实行新的包邮政策,具体如下:

普通快递和平邮订单满49元包邮,不符合以上免运费标准的,每单收取5元运费。

其他送货方式运费标准保持不变,具体可查询帮助中心-当当免运费政策,感谢您对当当的支持!祝您购物愉快。

当当客服中心
2017年12月28日

广东地区恢复货到付款通知

十二月 22nd, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

今日起当当在广东省梅州市、河源市、汕尾市、云浮市、潮州市、汕头市、惠州市、江门市、茂名市、清远市、湛江市、肇庆市、阳江市、韶关市、揭阳市地区恢复货到付款业务,感谢您的支持。

当当客服中心
2017年12月22日

广东地区物流业务调整通知

十二月 15th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

2017年12月15日至2018年1月1日期间,当当在广东省梅州市、河源市、汕尾市、云浮市、潮州市、汕头市、惠州市、江门市、茂名市、清远市、湛江市、肇庆市、阳江市、韶关市、揭阳市地区的物流将进行优化调整,以上地区需要临时暂停货到付款业务(支持网上支付)及上门退换货办理业务(支持邮寄退换货),为此给您带来的不便敬请谅解。

当当客服中心
2017年12月15日

双十二配送服务公告

十二月 12th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

双十二促销期间活动力度大,感谢顾客朋友们的支持,订单暴涨。在此期间当当订单配送安排调整如下:

12月12日0:00至12月14日23:59期间,当当自营订单暂停当日递、夜间送配送服务,具体送达时间请以订单提交成功后页面提示为准;

由此带来的不便,我们深表歉意!同时,双十二期间我们为您准备的促销优惠继续,精彩不断!期待您的光顾与支持,祝您购物愉快!

当当客服中心
2017年12月11日

受天气影响部分订单推迟配送

十二月 11th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受降雪影响,12月11日至12月12日当当在黑龙江部分地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年12月11日