受天气影响部分订单推迟配送

七月 31st, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受天气影响,8月01日到8月04日当当在广东省、福建省、广西省地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年07月31日

受天气影响部分订单推迟配送

七月 31st, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受天气影响,7月31日到8月02日当当在江西、安徽地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年07月31日

受天气影响部分订单推迟配送

七月 31st, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受降雨影响,7月31日到8月02日当当在甘肃、宁夏、青海、山东、河南地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年07月31日

停止邮件服务通知

七月 31st, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

随着移动互联网的迅速发展,客服服务渠道结构也随之发生了改变,自2017年8月1日起,当当客服中心将停止邮件服务,service@cs.dangdang.com电子邮箱将不再接收新的邮件,8月1日之前发送的邮件我们会按时为您处理;

您还可以通过在线、电话等形式联系我们:

当当在线客服:在“我的订单”可以联系在线客服

客服电话:0527-80878888/400-106-6666

日后当当客服将不遗余力地在智能客服、在线客服及电话客服服务中做出改善,力争为当当用户提供更优质的服务,再次感谢您的支持与理解。

当当客服中心
2017年07月31日

受天气影响部分订单推迟配送

七月 28th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受降雨影响,7月28日到30日当当在甘肃、宁夏、青海、山西、山东、陕西、河南地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年07月28日

受天气影响部分订单推迟配送

七月 28th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受降雨影响,7月28日到30日当当在云南地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!

当当客服中心
2017年07月28日