受天气影响部分订单推迟配送

三月 2nd, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受雨雪天气影响,3月5日当当在黑龙江的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年3月2日

受天气影响部分订单推迟配送

三月 1st, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受降雨影响,3月1日当当在上海、江苏、浙江的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年3月1日

受天气影响部分订单推迟配送

二月 26th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受雨雪天气影响,2月28日至3月1日当当在黑龙江、吉林、辽宁的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年2月26日

受天气影响部分订单推迟配送

二月 25th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受雨雪天气影响,2月25日至2月26日当当在山东、陕西、上海、江苏、浙江的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年2月25日

受两会安检影响部分订单推迟配送

二月 25th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受两会安检影响,2月24日至3月15日当当在北京部分地区的订单可能会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

温馨提示:两会期间寄件需实名制,办理退换货寄件时,请提前准备好身份证。

当当客服中心
2021年2月25日

春节服务公告

二月 8th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好!

春风杨柳花絮飘,欢度牛年喜乐笑。当当全体员工祝您新春快乐,“牛”转“钱”坤!春节无休,服务不止,欢迎您光临选购。

春节期间各项服务安排如下:

一、 送货服务安排

1.普通快递:受疫情影响北京、河北、黑龙江、吉林、新疆部分地区可能会延迟配送(涉及地区详见下表),其他地区正常配送。

2.当日递:2月7日至2月18日(腊月廿六至正月初七)暂停,2月19日(正月初八)恢复正常。

二、银行转账服务安排

2月11日—2月17日(除夕至正月初六)暂停银行转账支付方式,2月18日(正月初七)恢复正常,在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。

三、入驻商家服务

商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。

温馨提示:库房每天会严格按照标准对各个环节的包裹进行消毒,请您安心。