亲爱的当当顾客，您好：
受物流调整影响，自2019年03月14日起，湖南全省将暂停上门退换货办理业务，更改为邮寄退换货操作（即需将商品自主邮寄到当当库房，具体邮寄地址会在相应退换货审核后告知），为此给您带来的不便敬请谅解。
当当客服中心
2019年03月14日
受天气影响部分订单推迟配送
三月 5th, 2019
发表于 公告 |
亲爱的当当顾客，您好：
受天气影响，3月6日至3月9日当当在内蒙古、吉林、辽宁、福建、广西、广东、重庆、西藏、青海、贵州、四川、云南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。
如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！
当当客服中心
2019年3月5日
受天气影响部分订单推迟配送
三月 4th, 2019
发表于 公告 |
亲爱的当当顾客，您好：
受暴雨影响，3月4日至3月5日当当在江西、湖南、浙江部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。
如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！
当当客服中心
2019年3月4日
受天气影响部分订单推迟配送
三月 1st, 2019
发表于 公告 |
亲爱的当当顾客，您好：
受道路结冰影响，3月1日至3月2日当当在甘肃、青海、贵州、云南、四川、新疆部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。
如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！
当当客服中心
2019年3月1日
受天气影响部分订单推迟配送
二月 28th, 2019
发表于 公告 |
亲爱的当当顾客，您好：
受大雨影响，3月1日至3月2日当当在江西、上海部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。
如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！
当当客服中心
2019年2月28日
两会期间快件安全管控要求
二月 27th, 2019
发表于 公告 |
亲爱的当当顾客，您好：
第十三届全国人大二次会议和全国政协第十三届二次会议（简称两会）将在北京举行，2月25日至3月15日针对北京地区的快件要求实行实名收寄：提交订单、办理上门/邮寄退换货时， 收/寄件人姓名不得以简称填写，电话、详细地址必须如实、详细、正确填写，对未规范填写收/寄件人信息的快件将作退回处理。
为了保证您的商品及时送达，请严格按照管控要求填写收/寄件人信息，给您造成不便敬请谅解！
当当客服中心
2019年2月27日
