书香节大促期间订单配送通知

四月 22nd, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

书香节促销活动力度大,配送服务有所调整:4月23日至4月25日,全国将暂停“当日递”服务,具体送达时间请您以订单提交成功后页面提示为准。

我们将尽全力护送您的订单尽快送达,感谢您对我们的支持,祝您购物愉快!

当当客服中心
2021年4月22日

受天气影响部分订单推迟配送

四月 15th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受降雨影响,4月16日当当在广东、广西的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年4月15日

书香节大促期间网上支付时长调整

四月 7th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

4月6日至4月25日 ,提交订单后需在2小时内支付,超时未支付订单将自动取消;

银行转账、企销订单、拼团订单支付时长不变,为此给您带来的不便敬请谅解。

当当客服中心
2021年4月7日

消费者权益

三月 15th, 2021
发表于 公告 |

受政府管控影响部分订单推迟配送

三月 10th, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受政府管控影响,3月10日至3月12日当当在河南新乡、洛阳的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年3月10日

受天气影响部分订单推迟配送

三月 2nd, 2021
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受雨雪天气影响,3月5日当当在黑龙江的部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2021年3月2日