“开学季”订单延迟赔偿

三月 11th, 2014
Posted in 公告 | 评论关闭

尊敬的当当网用户:

当当网近期举办“开学季”系列促销活动,导致订单量激增,部分在2月21日—3月7日提交的非中心城市订单未能及时送达,给您带来的不便我们表示最诚挚的歉意,同时当当网承诺将对本次延迟所涉及到的消费者进行主动补偿,我们将于3月14日在您账户中装入5元账户余额,请您3月14日后登录“我的当当-我的余额”中查询。当当网始终把消费者利益视为己任,我们竭诚希望为每一位消费者提供更为舒适便捷的购物体验。

感谢您15年来对当当网的信任和支持,我们不会辜负您的期望,请您放心购物!

当当网客服中心
2014年3月13日