亲爱的当当顾客，您好：

现接到供电局通知，因供电系统检测，当当客服中心所在区域2015年4月30日（本周四）12:15至14:00停电。受停电影响，当当客服热线将无法正常接入，在此期间您可通过当当首页-帮助中心中的自助服务来修改/取消订单、查询订单配送进度、申请/查询退换货、补/合开发票，或通过邮件客服，反映您的问题，待电力恢复后，我们会尽快处理您的问题，为此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持!

当当客服中心
2015年4月28日