当日递服务暂停通知

十二月 11th, 2014
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

随着双十二促销日益火爆,订单激增影响,12月12日至12月13日暂停当日递服务,如果您的商品还未收到,请您耐心等待,我们会尽最大努力提高生产能力,尽快将商品为您送达,由此给您造成的不便之处,敬请谅解!

感谢您对当当的支持和理解,祝您购物愉快!

当当客服中心
2014年12月11日

黑龙江地区因大雪部分订单推迟配送

十二月 11th, 2014
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受黑龙江地区大雪天气影响,12月10日至12月12日期间,当当在黑龙江区域的配送服务无法正常进行,受影响的订单预计于大雪过后推迟1天配送。如果您订购的商品未能及时送达,千万别着急,大雪过后,我们一定会快马加鞭,马不停蹄地为您配送!

给亲爱的造成的不便,敬请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2014年12月11日

吉林、辽宁、黑龙江地区因大雪部分订单推迟配送

十二月 10th, 2014
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受吉林、辽宁、黑龙江地区大雪天气影响,12月10日至12月11日期间,当当在吉林、辽宁、黑龙江区域的配送服务无法正常进行,受影响的订单预计于大雪过后推迟1天配送。如果您订购的商品未能及时送达,千万别着急,大雪过后,我们一定会快马加鞭,马不停蹄地为您配送!

给亲爱的造成的不便,敬请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2014年12月10日

网上采购当当卡,首次活动隆重开启!

十二月 10th, 2014
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

一、活动目的

2014双十一已成为历史,双十二才更值得期待!

服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!我们旨在让您看到崭新的我们!

为回馈广大客户对当当网上销售礼品卡的支持,在今年寒冷的12月,我们迎来了当当礼品卡有史以来的第一次有奖活动。

多种实体卡在线销售,全场免运费:

造物无言却有情,每于寒尽觉春生——元旦-新年卡

爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏——春节-贺岁卡

金秋十月好心境,举国欢腾迎国庆——十一-国庆卡

诗美酒畅客欢畅 花好月圆人团圆——八月十五-中秋卡

Merry Christmas——圣诞-狂欢卡

有美人兮,见之不忘,一日不见兮,思之如狂——LOVE-情人卡

云里一敲生日钟 天涯飞响祝福声——生日-快乐卡

发奋识遍天下字,立志读尽人间书——当当-读书卡

北国风光,千里冰封,万里雪飘。

望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。

山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。

——大当当的经典卡

当然还有刚刚换装的电子(无实体)礼品卡也可参加活动哦!

只要动动手指,您就能拥有TA,还在等什么,心动不如行动,快来抢购吧!

二、活动时间

12月11日—12月14日

三、参与对象

网上购买当当礼品卡的客户。

四、奖项设置

一等奖1名,奖品100元礼品卡一张;

二等奖5名,奖品企销定制加湿器一台,或者保温杯一个;

三等奖200名,奖品企销定制台历一本;

幸运奖500名,奖品当当“电子书”券5元一张。

五、活动说明

一、二等奖用户将在活动时间内累计订单金额最高排名产生;

三等奖、幸运奖将会随机抽取产生;

每个用户只限参与一次;

订单成功后方可参与活动;

电子书券有效期至2014年12月31日。

活动结束后公布中奖名单,实物奖品在活动结束后7至10日内发出,“电子书”券5元面值将在活动结束后1至2日绑定到中奖帐户中。

郑重声明

当当礼品卡官方授权销售渠道仅限于当当平台(网上购买)和当当企销部(电话购买),未授权其他渠道销售当当礼品卡。未经上述授权渠道购买的当当卡,当当无法保证其真实性,顾客通过非授权渠道获得的礼品卡的使用将无法获得保障。此次活动最终解释权归当当网企业销售部所有。

当当企业销售部
2014年12月10日

11:45至12:45客服供电检修暂停服务

十二月 5th, 2014
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

现接到供电局通知,2014年12月5日(本周五)11:45至12:45进行供电系统检测,在此期间当当客服热线将无法正常接入,您可通过当当首页右上方客户服务-帮助中心中的自助服务来修改/取消订单、查询订单配送进度、申请/查询退换货、补/合开发票,或通过当当客服中邮件客服来反映您的问题,待电力恢复后,我们会尽快处理您的问题,由此给您带来的不便,深表歉意!

感谢您对当当的理解和支持,祝您生活愉快!

当当客服中心
2014年12月5日

哈尔滨受大雪影响部分订单推迟配送

十二月 4th, 2014
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亲爱的当当顾客,您好:

受哈尔滨地区大雪天气影响,12月3日至12月5日期间,当当在哈尔滨区域的配送服务无法正常进行,受影响的订单预计于大雪过后推迟3天配送。如果您订购的商品未能及时送达,千万别着急,大雪过后,我们一定会快马加鞭,马不停蹄地为您配送!

给亲爱的造成的不便,敬请谅解!祝您生活愉快!

当当客服中心
2014年12月4日