受疫情影响部分地区订单推迟配送

一月 28th, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受疫情影响,1月28日至2月7日当当在上海部分地区订单预计会推迟为您配送。

快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!也在此叮嘱大家勤洗手,出门戴口罩,祝愿平安健康!

当当客服中心
2022年1月28日

受疫情影响部分地区订单推迟配送

一月 27th, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受疫情影响,1月27日至2月7日当当在浙江部分地区订单预计会推迟为您配送。

快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!也在此叮嘱大家勤洗手,出门戴口罩,祝愿平安健康!

当当客服中心
2022年1月27日

春节服务公告

一月 26th, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好!

春风杨柳花絮飘,欢度虎年喜乐笑。当当全体员工祝您新春快乐,“虎”虎“生”威!春节无休,服务不止,欢迎您光临选购。

春节期间各项服务安排如下:

一、送货服务

1.普通快递:春节不打烊,受疫情影响地区预计会延迟配送,其他地区正常配送。

2.当日递:1月28日至2月7日(腊月廿六至正月初七)暂停,2月8日(正月初八)恢复正常。

二、退换货服务

2月1日至2月3日(腊月初一至正月初三)暂停退换货服务,2月4日后(正月初四后)恢复正常。

三、银行转账服务安排

1月29日至2月6日(腊月二十七至正月初六)暂停银行转账支付方式,2月7日(正月初七)恢复正常,在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。

四、入驻商家服务

商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。

受疫情影响部分地区订单推迟配送

一月 26th, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受疫情影响,1月26日至2月5日当当在黑龙江部分地区订单预计会推迟为您配送。

快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!也在此叮嘱大家勤洗手,出门戴口罩,祝愿平安健康!

当当客服中心
2022年1月26日

受天气影响部分订单推迟配送

一月 22nd, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受大雪影响,1月22日至1月24日当当在北京、天津、河北部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2022年1月22日

受天气影响部分订单推迟配送

一月 19th, 2022
发表于 公告 |

亲爱的当当读者,您好:

受雨雪影响,1月19日至1月21日当当在山西、河南、山东部分地区订单预计会推迟为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2022年1月19日