部分银行暂停业务通知

十月 18th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

民生银行暂停业务时间:

2013年10月18日20:00—2013年10月19日08:00进行系统维护,届时信用卡快捷业务将受影;

招商银行暂停业务时间:

2013年10月18日20:00—10月20日20:00对北京市、山东省、河南省、辽宁省、黑龙江省所辖机构(统称:升级机构)实施系统升级。升级期间,升级机构的电子渠道特约商户(含第三方支付平台)招行卡网上支付及招行渠道他行卡网上支付服务、直付通业务、招行快捷支付业务、手机支付业务、电话支付业务将受到影响;

建设银行暂停业务时间:

2013年10月19日02:30—03:00及2013年10月20日01:00—02:00进行系统维护,届时CP、CNP、快捷、委托代收和开通银企直连的商户的到账时效将受影响;

工商银行暂停业务时间:

2013年10月19日22:00—2013年10月20日02: 30进行系统维护,届时工商银行委托代收和开通银企直连的商户的到账时效将受影响;

2013年10月20日02:30—06:30进行系统维护,届时工商银行网银支付、委托代收和开通银企直连的商户的到账时效将受影响;

2013年10月20日05:30—07:00进行系统维护,届时工商银行CP、CNP、快捷业务将受影响。

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年10月18日

受网络升级影响,广州仓发出的图书订单推迟配送

十月 17th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受网络升级影响,2013年10月18日当日由广州仓发出的图书订单,预计推迟1-2天发出,其它订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年10月17日

华南部分订单因台风配送延迟

十月 15th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受台风“百合”影响,致使当当网在广东沿海地区、海南全省区域,10月14日至10月16日的配送业务受到影响,订单预计台风后延迟2-3天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年10月15日

北京银行暂停业务通知

十月 15th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

北京银行将于2013年10月16日00:00-00:40进行系统维护,届时北京银行网银支付业务将受影响,建议您错开此时段支付或者选择其他支付方式。

由此给您带来的不便,敬请谅解,祝您购物愉快!

当当网客服中心
2013年10月15日

顾客体验调研中奖名单

十月 14th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

为感谢大家积极参与顾客体验有奖调查活动,我们在参与者中随机抽取了100名中奖者,赠送价值100元的当当礼品卡。礼品卡将在10月底直接发放到您预留的手机或邮箱中。请以下中奖者注意查收。我们十分重视您的每一条意见和建议,并将在以后的工作中不断改进,为您提供更为满意的商品和服务。欢迎您继续到当当网购物并提出您的宝贵意见。恭喜以下中奖用户!

当当网客服中心
2013年10月14日

天津市因“第六届东亚运动会”部分订单推迟配送

十月 9th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

天津地区于2013年10月6日至10月15日举办“第六届东亚运动会”,因运动会期间天津部分地区机动车辆禁止行驶(主要集中在河东区、河西区、河北区、南开区、红桥区、和平区、西青区)致使当当网10月4日-10月15日订单配送业务受到影响,订单预计推迟1天为您送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,当当网会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年10月9日