受促销订单激增影响,部分地区推迟配送

五月 28th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

由于促销力度加大,订单量激增,5月29日、30日两天提交的自营出版物订单在河南、山西、陕西推迟1-2天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月29日

受促销订单激增影响,部分地区推迟配送

五月 27th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

由于促销力度加大,订单量激增,5月28日提交的自营出版物及百货订单在浙江、江苏、安徽、河南、山西、陕西推迟1-2天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月28日

福建、广东、广西、海南等地区因降雨,订单推迟配送

五月 27th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

华南地区受强降雨天气影响,5月27日至5月29日期间,收货地为福建、广东、广西、海南等地区的订单预计推迟2-3天配送。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月27日

受促销订单激增影响,部分地区推迟配送

五月 26th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

由于促销力度加大,订单量激增,5月27日提交的自营出版物及百货订单在浙江、江苏、安徽、河南、山西、陕西推迟1-2天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年5月27日

当当网包邮政策新调整

五月 26th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

为使您享受到更优质高效的配送服务,当当网自营商品(百货/图书)包邮政策自2013年5月27日0点起进行了调整,详情如下:

一、全国普通快递送货上门和平邮订单的运费标准调整为:

1、百货订单运费调整为:

1)不同城市的百货订单满39元/79元/99元/149元/199元以上包邮;

2)不足39元、79元每单收取5元运费;不足99元、149元、199元每单收取10元运费。

2、图书订单运费调整为:

1)不同城市的图书订单满38元/69元以上包邮;

2)不足以上免运费标准的,每单收取5元运费。

二、 加急快递、EMS、港澳台/海外的订单运费标准不变。

如果您想了解您所在区域的包邮政策,请点击查看《当当网包邮政策》>>

感谢您对当当网一如既往的支持,祝您生活、工作“享”当当!

当当网客服中心
2013年5月27日

部分银行暂停业务通知

五月 24th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

为了提供更便捷、高效的服务,中国民生银行将于2013年5月24日(周五)23:00至5月25日(周六)23:00进行系统升级维护;招商银行将于2013年5月25日(周六)02:00至06:00进行系统升级维护,届时将暂停以上银行网上支付业务,建议您错开此时段付款或者选择其他支付方式。

由此给您带来的不便,敬请谅解,祝您工作顺心、万事如意!

当当网客服中心
2013年5月24日