部分地区订单延迟配送

八月 7th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受强降雨影响,导致当当网在华南、华北、西南等地区,8月7日至8月8日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年8月7日

华南部分地区配送延迟

八月 7th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受热带风暴“山竹”影响,导致当当网在广东、广西、海南等地区,8月7日至8月9日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年8月7日

华南部分地区配送延迟

八月 7th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受热带风暴“山竹”影响,导致当当网在广东、广西、海南等地区,8月7日至8月9日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年8月7日

华南部分地区配送延迟

八月 2nd, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受热带风暴“飞燕”影响,导致当当网在福建、海南、广西、广东等地区,8月2日至8月3日的配送业务受到影响,订单预计延迟2-3天送达。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年8月2日

客服400电话变更通知

七月 31st, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

当当网客服电话已变更为:400-106-6666,原客服电话400-711-6699于2013年7月31日停止使用;

即日起请拨打:400-106-6666、010-51236699,我们竭诚为您服务。

感谢您对当当一如既往的支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年7月31日

受订单激增影响,广州仓出版物订单推迟配送

七月 19th, 2013
发表于 公告 |

尊敬的顾客,您好:

受订单激增影响,2013年7月20日至7月23日由广州出版物仓发出,收货地址为广州市、深圳市、北京市和上海市的订单,预计推迟1-2天发出,其它收货地址的订单,预计推迟2-3天发出,当当自营百货、商家订单不受影响。

若您在当当网订购的商品未能及时送达,敬请您耐心等待,我们会尽最大努力,尽快为您送达。由此所造成的不便之处,我们深表歉意!

感谢您对当当网的理解和支持,祝您生活愉快!

当当网客服中心
2013年7月19日