亲爱的当当顾客
在这个火热的夏天,当当网给您降温啦,应时应景推出清凉、简洁的最新版商品详情页,旨在为您提供更加丰富的商品展示、描述及更优化的购物体验。
此次改版历时半年多,从页面布局、美观度、实用性和用户友好性对页面进行了优化。
——关于我们改版的理念
X 绝不打破您数十载浏览与购买图书页面的操作习惯
X 绝不强加给您无关的信息展示
秉承“只做有意义的,形式为内容服务”的原则
——网页做加法、购物变轻松
1. 收藏人气做导航,第一时间把握人气指数
什么东西更受宠?什么东西人气高?新版中在购买按钮下方增加收藏人气数值,为您做好购物指南针
2. 购物风向标
为了买到更加物美价廉的商品,聪明的您经常会货比多家,如果告诉您看过这个商品的人最终买了什么,岂不是一条捷径?
不用担心对比的不够全,真实的海量购物数据,用最具说服力的数字帮您提供决策建议
3. 个性化推荐
志趣相投的用户还会看些什么呢?又会买些什么呢?在新版页面的最下方,依据您的浏览历史和兴趣爱好,当当的推荐系统为您推荐与您最相关的一些商品,为您提供更多的选择与快乐
4. 更炫、更清晰的大图展示
方便您看到细节和更多精美图片,此次单品页把商品图片变大再变大,同时优化了查看大图页,简化操作,轻松看到更多图片
除了这些,在页面右边的“回到顶部”热气球,帮您能够及时回到页面顶部,完成购买、收藏等操作,省去鼠标滚轮的操作
——网页做减法、顾客体验加分
1. 浓缩的都是精华
巨长的图书详情页很难准确找到合适的信息,新版中将信息折叠展示,同时提供查看全部信息的按钮,方便您能在一屏内看到更多的信息,最快找到感兴趣的内容
2. 统一的网页导航定位信息,避免不同页面的不同操作
在搜索框下面,逐层的网页信息,帮助您准确定位当前位置,方便查看各分类或者其他商品
——改版的依据是什么?
长期用户真实的点击数据及购买行为习惯分析,每一处细节的改动都为了方便您的浏览习惯、购物流程等等等等需求。
这次改版做的还有很多不足,希望您能及时反馈给我们,谢谢~
十月 27th, 2010
9:56 下午
建议在那些缺货或者部分区域有货的商品上增加一个有货到来时向需要的用户发电邮的相关服务。
十月 29th, 2010
11:55 上午
@猫仙人
谢谢您的建议,我们会尽力建设起当当商品的到货提醒服务 :)
九月 2nd, 2010
11:24 上午
新版的界面很不错,很喜欢!
八月 23rd, 2010
7:20 下午
新版的界面很舒服,喜欢~
八月 22nd, 2010
11:55 上午
又试了一次,居然是因为POLO是北京库房的,其余的书是上海库房的。
单独买POLO就没有缺货的问题
这个是系统的bug还是活动就是不能跨库房?!!如果是后者,也太土了吧,活动详情有这样的说明么?
浪费我整整2个小时,在这种低效的设计上。
八月 25th, 2010
12:17 下午
@sibylwong
很抱歉给您造成的困扰,22号因为系统故障,上海仓不能支持移仓,现在已经恢复。
谢谢您反馈的这个问题,我们真诚的希望您能继续关注和支持当当:)
八月 22nd, 2010
11:44 上午
购物车 非常的有问题
订单下到最后一步,告诉我XX书 缺货了。知道缺货,为什么不在放入购物车的时候就提醒呢?
而且以前对于缺货的书,购买按钮是没有的,即使是部分缺货也会显示 区域购买
我想买的书是 POLO 第一辑http://productb.dangdang.com/product.aspx?product_id=9330643
压根没有提示告诉你缺货,我好不容易凑满99,减20,结果告诉我这套书没有,我还得重新计算,这算有易用性么?
浪费顾客宝贵的时间。
而且这个不是第一次了,上次图书清仓满100减50也是的,订单到最后一步,告诉我XX缺货,早干嘛去了!!
搞得我购物的心情全无。
用户体验不是面子工程!!!先保证系统可用~~~
八月 20th, 2010
2:35 下午
的确比以前优秀了很多,尤其是百货的图片不但清晰了而且图片内容也变得丰富了,支持支持!
八月 19th, 2010
3:41 下午
一来就发现了,比前一版清爽很多