当当网礼品卡等卡类商品（统称为“图书卡”）以及提货码类商品不得向第三方倒卖，否则当当网有权视情节冻结未使用的上述产品或产品充值后账户余额，以保证卡类和提货码类产品的合理使用。

根据《支付机构预付卡业务管理办法》第四十七条规定，任何单位和个人不得私自设立预付卡交易场所；不得以牟利为目的倒卖预付卡，不得伪造、变造预付卡，不得使用明知是伪造、变造的预付卡。涉嫌犯罪的，依法移送公安机关处理。

目前，2026年全员阅读活动已启动，请在规定时间内完成购书活动。重点提示，图书卡及提货码账户余额仅限本人图书购买，严禁出售、转卖，一旦参与倒卖，将追究其违法违规行为。

亲爱的当当顾客，您好！

祥马迎祥年，瑞光映欢颜，阖家皆如意，岁岁共团圆。当当全体员工祝您新春快乐！春节无休，服务不止，欢迎您光临选购。

春节期间各项服务安排如下：

一、送货服务

普通快递：春节不打烊，快递不停歇。

二、退换货服务

2月16日至2月19日（腊月廿九至正月初三）暂停退换货服务，2月20日（正月初四）恢复正常。

三、银行转账服务安排

2月14日至2月23日（腊月廿七至正月初七）暂停银行转账支付方式，2月24日（正月初八）恢复正常，在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。

四、入驻商家服务

商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。

亲爱的当当顾客，您好！

国庆假期将至，当当全体小伙伴祝您：国庆、家庆，普天同庆！

9月30日至10月8日暂停银行转账支付方式，10月9日恢复正常，在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。

10月1日至10月8日，商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。

亲爱的当当读者，您好：

受台风影响，9月23日至9月26日当当在海南、广东、广西部分地区的订单可能会延迟配送。

如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！

当当客服中心
2025年9月23日

亲爱的当当读者，您好：

受台风影响，6月13日至6月18日当当在海南、广东、广西部分地区的订单可能会延迟配送。

如果您订购的商品未能及时送达，请您不要着急，快递员小哥一定会加紧为您配送，给您造成不便敬请谅解！

当当客服中心
2025年6月13日

亲爱的当当顾客，您好！

祥蛇迎祥年，瑞光映欢颜，阖家皆如意，岁岁共团圆。当当全体员工祝您新春快乐！春节无休，服务不止，欢迎您光临选购。

春节期间各项服务安排如下：

一、送货服务

普通快递：春节不打烊，快递不停歇。

二、退换货服务

1月28日至1月31日（腊月廿九至正月初三）暂停退换货服务，2月1日（正月初四）恢复正常。

三、银行转账服务安排

1月27日至2月4日（腊月廿八至正月初七）暂停银行转账支付方式，2月5日（正月初八）恢复正常，在此期间您可以选择其它支付方式订购您中意的商品。

四、入驻商家服务

商家订单的发货及退换货处理时间您可以参考各商户店铺首页公告的信息。