号外——当当首页改版啦!

八月 19th, 2010
发表于 我们在当当 |

亲爱的用户:

2010年的当当网首页,今天再次全面改版啦!!

——也许细心的你们,不经意间,已经看到我们的新版(home.dangdang.com),线上已运行10天啦,感受如何?

不妨一起来看看,新版首页的改版目的/初衷———

【目的一】当当转型百货,兼顾新老用户——图百分开更清晰

当当转型百货,

一些只买图书的老用户,会有些许难过——图书内容越来越不好找了。。。。。

还有一些买百货的用户,在老页头看到的一级导航,难免困惑,一直以为,当当的百货,就这么几大类……

让设计师难办的是,当当这么多的馆,都想在一级导航获得同样的资源,怎么办?

终于,经过各位老大们的决策和激烈讨论,用新页头解决了上述的3大问题——

用户对此意下如何?

——改版后,73%的用户认为“图书”、“百货”等标签划分很合理 (16%是中立无所谓,只有11%喜欢老版页头)

目的二】凸显B2C最大的优势,品牌,品牌,品牌!!!!

当当是B2C,咱们跟C2C最大的区别,就是,咱们卖的是品牌,有保障的品牌!

这次,不仅在页头一级导航,位居图书、百货类紧随其后,做了专门的品牌频道,

还在左侧分类的浮层,展示了不同类的主推品牌!

【目的三】细分用户需求,页头功能完善

在电子商务网站,用户的行为分为3种情况:

1、 有明确购物意图,“我要买雅诗兰黛 ANR眼霜”——那他会用搜索;

2、 没有明确购物意图,“我就是看看有没有打折活动,或者推荐什么好东西了”——那他会看促销专题,或者浏览馆首页;

3、 大概有一定的购物意图,但是不确定,“我想买一款T恤,也许是欧时力也许是ZARA的”——他会怎么做?

按分类浏览!!!

———我们新版页头,在满足1和2用户需求基础上,对3类用户的需求,做了特别满足!

与此同时,我们看到竞争对手:

Amazon.com一直页头有“查看所有分类”;

淘宝和QQ商城学习了这一长处;

在我们做首页优化的2个月内,卓越和京东,居然跟我们同出一辙的想到了一起——主流B2C目前全部在页头增加了“查看所有分类”

再看看用户如何说:

75%的人,喜欢这样浮层展示选择更多的方式;(15%是中立无所谓,只有10%喜欢老版样式)

并且,对Home为期一周的监测数据,可看到,此区域的点击率提升了15% !!

【目的四】优化用户体验,永无止境,义无反顾!

1. 让当当网更有生机、活力——Logo节日变化

(七夕节那天,Logo是Flash,一个小故事,讲述了牛郎织女,是如何通过当当网,送礼并实现见面的……当当网就是鹊桥啊!!)

2. 区块划分更清晰,首页大Banner左侧的3个小广告,挪在了公告下

其它………………专业设计的UI优化必不可少,不多说了,上效果图对比吧!!(老版现在看不到了)

老版  2010-4-16

新版 2010-8-16

最后,还要说的是,

我们的首页,还在不断完善,代码还在优化,性能还在提升。。。。。。

在这一切的一切背后,

我们要真心的感谢为此付出持续努力的童鞋——

我们的设计师说了,当当网的页面还要做几次大手术,让用户感受更好,让当当网更时尚漂亮——本周四就是单品页,周五全站页头,下周搜索/Listing,下下周页尾……

用户研究team的同学也说了,改版不怕,用户意见随时搜集,要数据有数据,要意见有意见。。。让用户的需求更好的反映在未来的产品页面优化中。。。。。。

欢迎大家在这里发表您对首页的看法,批评建议我们都欢迎

也可以谈谈,你觉得现在当当网还有哪里要改变,

或者任何好的建议———作为当当主人的你们,人人都有权利!

明天还有小惊奇,敬请期待~~

:)

七夕logo抢先看 员工投票进行时

八月 10th, 2010
发表于 我们在当当 |

此时此刻在当当员工论坛上,正开展着一个人气巨高的“当当网logo七夕版”投票,以下是记者从前方发回的报道——

UI的童鞋为当当网logo制作了七夕定制版,共有3个版本,难于取舍,因此吹响集结号,招呼技术部的全体员工,把自己当成用户,票选最喜爱的logo。3个版本如下:

1.

2.

3.

号外号外——

设计部和市场部的部分同学已经进行了一轮以邮件为载体的小范围投票,众人参与热情之高,思维之发散可谓史无前例——创造了当当网logo设计史上的人气新高点!

一篇篇个性解读纷至沓来,将设计师在构图过程中想到的和尚未想到的深度统统挖掘而出!一时间,小小的logo承载了N多故事情节及人物,进而演变成UI设计组开始了新一轮剧情的策划和设计,据悉,当当七夕定制版flash正在紧锣密鼓的打造之中!让我们拭目以待!

现提取部分经典解读——

“1和3,我也都喜欢啊。偏向3吧,3见面了啊,1还隔着个当当网啊~”

“2是最符合七夕意境的了,但是1最有趣,貌似牛郎很与时俱进,都会用电脑了。。。当当网Logo隔在俩人中间,是客串鹊桥的吧。。。”

“我给1投一票,因为七夕之夜牛郎在给织女网购礼物,这是一种神马样的精神啊~~”

“支持版本1,当当就是鹊桥”

“给与时俱进的牛郎投一票。平时不能鹊桥相见的时候,就网购礼物传情…”

“3比较雅致,有意境。但坐在月亮上的会不会是嫦娥和吴刚啊?”

“我投版本3~我们要一起坐在月亮上,赏地球上的当当网~”

“支持牛郎网购的1~细看也灰常有意思~~以后是不是可以延展下做个连载的小漫画出来~~”

“还是觉得织女无线笔记本上网,牛郎送货上门合适~”

“俺喜欢的剧情是:七夕那天一早,牛郎在当当下单,当天晚上,快递就把织女送到了,今日订,今日达”

投票还未结束,剧情仍在继续。最后哪个版本会胜出?大家猜一猜,咱们一起拭目以待吧 :)

抢先体验!当当新版页头及首页

八月 6th, 2010
发表于 我们在当当 |

8月6日,当当新版页头及首页体验版上线啦!——【传送门】

当当新版页头布局更清晰,功能更全面,视觉更优化,为您打造全方位立体式贴心服务!

1、百货信息更直观

——突显了当当商品的两大品类:图书和百货,并且合并了原一级导航的众多百货品类,现在,您可以在百货浮层中同时看到当当的14大百货品类

2、品牌导航新看点

——品牌作为百货商品的另一个维度,被提取出来作为导航的新看点,地位不容忽视

3、分类浏览时时看

——增加了全部商品分类浏览功能,使您在任何页面都可以通过分类查找所需商品

4、礼物中心随心选

——基于上亿级的真实浏览和购买数据,通过聪明又可爱的推荐系统,带您有礼走遍天下

当当首页与页头同时进行改版,页面更加整洁美观,区域划分更加清晰。

新版首页左侧商品类目与页头的全部商品分类合并,使您在任何页面,都可以看到与当首一致的商品分类,不用再返回首页,减少了浏览当中的一次操作,更加符合互联网的“懒人”原则。当首第一屏去掉了轮转区左侧的三个小图,使轮转图的空间拓宽,图片质量及视觉效果大幅提升,同时又去掉了原公告下方的文字链,改之以更清晰的图片展示。

来谈谈您对新版首页的看法吧~

近期,我们还会对单品页、搜索/分类列表页、我的当当等页面进行一系列改版,敬请您关注~

网上购物享当当!



改版请您来投票

八月 3rd, 2010
发表于 我们在当当 |
亲爱的用户,当当搜索结果页即将改版啦!

针对图书搜索结果的排列方式,我们设计出3种方案,请点击这里,登录当当网,投票选出您最喜欢的方案。

您的选择和建议将是我们努力的方向!谢谢 :)

共同交流 共同发展

八月 2nd, 2010
发表于 我们在当当 |

——记当当网7月29日“新人与总裁面对面”活动

员工是公司的宝贵财富,而新员工则是公司的新鲜血液。当当网在持续建全培训体系的过程中,尤其重视新员工培训体系的建设。

“新人与总裁面对面活动”作为当当网新员工入职培训体系的重要组成部分,于7月29日上午在三利大厦桃花岛如期举行。共有16名来自公司各部门的新入职资深经理级、总监级员工与联合总裁李国庆先生进行了旨在增加新员工与公司高层之间通过增加相互了解、追求团队与个人共同发展的跨层级沟通渠道。

首先进行的是新员工自我展示环节,各位新员工分别向其他同事和李总介绍了各自的工作经历和入司工作感受;李总则根据每个人的工作经历和工作内容,分别为各位同事给与工作思路和工作方向进行指导。

在互动环节中,新员工们与李总共同探讨了“客服工作在电子商务企业中的定位”、“电子出版物对传统出版物行业的影响”和“采购与页面运营之间的主导关系”等热点问题,李总在高屋建瓴的阐述个人见解的同时,有针对性地分析了当当在面对这些热点问题时的定位和思考。

最后,李总再次对新员工们地到来表示欢迎,祝愿新员工在当当取得良好发展地同时,对当当新人提出了五点要求,分别是:1、能够承受压力;2、优化使用有限资源;3、践行承诺;4、应对变革;5、于无序中创建规则。

参加本次“新人与总裁面对面”活动后,新员工们纷纷感谢李总在繁忙的工作之余对新员工关注,同时表示对公司的发展方向与各个方面的工作规划有了更深的了解,对个人在公司内的发展与定位有了进一步的认识,受益匪浅!

能买也能卖—当当二手书交易平台贴心上线!

七月 27th, 2010
发表于 我们在当当 |

各位亲爱的当当钻石卡会员网友们:

告诉你们一个好消息:千呼万唤的当当网二手书交易平台已经正式上线啦!

从现在开始,你在当当买过的书,如果闲置,如果无从处理,你就有机会将它转让给其他当当网友,价钱也由你说了算噢!

·你还不知道啥是二手书交易平台?

顾名思义,当当网二手书交易平台就是为当当出售过的图书提供的二次交易的地盘,本着环保和资源节约的理念,当当网面向全体钻石VIP会员推出这一专项服务,让你不再为束之高阁积满灰尘的图书而纠结;也不必为买不到已下市的经典好书而懊恼!

在这里——

你可以将自己读过的书自定价转让给需要它的网友;

也可以超低价淘到你所期盼却已经脱销的绝版图书!

只要你是响当当的钻石VIP会员,这些服务统统属于你!(详细说明

·你问如何进行二手书交易?

简单的很,买书的方法与你平时在当当网购物流程完全一样!

卖书嘛,只需以下三步走,你的爱书就上架咯——

Step1. 开通二手书交易管理的资格(入口在“我的当当”—“已购商品”)

已购商品清单,可以出售的图书会有“我要出售”的按钮

(温馨提示:目前当当只对部分种类的二手书开放上架权限,并非所有爱书都可交易噢!)

Step2. 开始上架自己的二手书


二手书交易管理后台,只需点击一下,就可以让你的爱书上架出售

Step3. 等待买家跟你联络或下单

二手书正在销售的样子,各种信息一应俱全

搞定!一切就是这么简单!

由于目前二手书平台只对钻石vip开放,暂时无法为更多的会员提供服务,对上架图书也有一定的限制,如有不便还望大家谅解!我们会继续完善这个平台,争取满足更多网友的需求。也欢迎大家到当当论坛向我们提出宝贵的意见和建议!如果您想了解二手书交易平台更详细的使用方法,请移步帮助中心

希望大家在二手书平台上以书会友,为环保贡献一份力量,也收获更多的快乐!

当当网感谢您的支持!