当当网签约无锡建设物流基地 物联网技术成亮点

六月 24th, 2010
发表于 我们在当当 |

5月19日,当当网无锡物流中心项目在无锡高新区举行了隆重的签约仪式。无锡市新区领导周谦、嵇克俭、李建秋、朱晓红、许峰、汪群峰以及相关部门负责人、当当网联合总裁俞渝、全国仓储副总裁姜胜青等共同参加了签约仪式。按照此前当当网与无锡新区签署的投资协议,当当网将在无锡高新区投资设立华东地区总部,整个项目计划用地160亩,建设总面积超过8万平方米的物流中心及办公楼。建成后的当当网无锡物流中心可容纳近百万种商品,将全面覆盖华东地区并部分支持华南地区销售。

无锡近年来发生的巨大变化吸引了当当网入驻新区。作为国内最具国际竞争力的物联网产业基地,无锡高新区是目前国内物联网产业要素集聚度最高的开发区。2009年8月,温家宝总理在江苏无锡调研时,就提出了把传感网络中心设在无锡、辐射全国的想法,并首次提出无锡要实现建设生态城、高科技产业城、旅游与现代服务城、宜居城,建设创新型经济领军城市。今年,无锡高新区政府将在创新园、产业园、信息服务园、大学科技园、传感应用展示中心“四园一中心”的基础上,着力围绕硬件、软件、服务三大领域开展产业招商。这种以政府的更大努力强化市场资源配置能力、推进创新创业的形式,被经济学家、南京大学教授洪银兴归纳为“无锡模式”。

中共无锡市委书记杨卫泽发来贺信说:“今年是无锡‘千人计划促进年’和‘新兴产业培育年’,是无锡市推动产业转型升级的关键一年。作为全球最大的综合性中文网上购物商城,当当网落户无锡,在空港产业园区投资设立华东区总部,标志着无锡市与当当网之间的合作有了良好的开端,也必将为空港产业园区发展注入新的活力,有力促进无锡加快发展现代物流业和信息技术产业等相关产业,推动无锡加快经济发展方式转变。”

当当网联合总裁俞渝表示,当当网选中在无锡投资基础设施,一方面是看中无锡模式的先进性和政府职能部门的高效运转,同时无锡新区的优惠政策也对当当网极具吸引力。建成后的无锡物流中心将成为当当网全国销售网络中最重要的核心基地。

当当网无锡配送中心将采用目前最为先进的仓储管理系统及物联网新技术。该系统会根据当前客户订单及库存情况适时触发系统补货,并通过员工手持(RF)无线射频终端指示进行操作。终端将采集到的信息,通过配送中心内部的无线局域网上传至仓储管理系统,系统根据接收到的数据实时更新数据库,并与互联网进行连接,完成信息交换和通讯。由此实现了当当网站所售商品信息的实时更新,以及中央库存信息的互联与全球共享。这样,物流中心内部的收货、上架、补货、拣选、扫描、包装、发运等进程都将处于系统的跟踪、监控与管理之下。

“当前当当网正加速从网上书店向规模更庞大的百货网上商城扩展,物流网络所要支撑的供应链架构纷繁而复杂,因此打造一个基于物联网技术的智慧型供应链基础设施就显得尤为必要。借此,当当网才能像以往卖图书那样,在低价、便利、诚信三个维度上让顾客在购买百货商品时有更好的用户体验,进而将百货零售的运营成本进一步降低。”俞渝说。

说说当当网首页的改头换面

五月 17th, 2010
发表于 我们在当当 |

从张罗改版,到全面上线,当当首页的改头换面整整经历了4个月。这四个月当中跨越了虎年春节,改版team中也加入了新的成员和新的idea,在N多人的N多次加班、讨论、争论、调研之后,新的当首诞生了———
2010年3月18日:新首页测试版在home域名上线
2010年3月26日:新首页优化版在home域名上线
2010年4月06日:www域名切换为新版
——当当首页改版宣告完成。

这次改版带来了哪些变化?

回顾旧版:

点击新版:http://www.dangdang.com

  • 变化1:分类更明晰

旧版

新版

以上变化的结果是:图书分类和百货分类的用户导入效率分别提升了300%和80%

  • 变化2:橱窗更高效

旧版

新版

橱窗是各类商品的展示平台,在首页区块中具有占地面积大,品类广,承载量多的特点,与传统卖场一样,橱窗的展示效果直接影响着用户的购物体验。展示少了,有的用户可能看不到自己感兴趣的品类,就会离开;展示多了,用户眼花缭乱难以取舍,也会离开。

到底展示多少是合适的,只能由用户来决定,用户能接受的,才是合适的。旧版的七个橱窗占据了整个页面七大通栏,总高度超过2屏,然而从数据上看,用户点击的热情却并不高。现在采用轮显的方式让七个馆随机显示四个,宽度占页面的3/4,总高度只有一屏多,平铺展示的内容少了,用户的点击却并未减少。

  • 变化3:图片更优质

旧版

新版

拒绝空洞,拒绝虾米小字,图片孰好孰坏我们一目了然

  • 变化4:页头更贴心

旧版

新版

页头的变化不仔细看似乎很难发现,都在细节,却很用心,把用户最常用的摆在明处(比如“我的订单”),把用户用不着的收起来(比如“个性化推荐”),处处从用户的需求考虑,这便是最贴心最成功的设计师了。

  • 变化5:运营更细致

可以说上面的4点主要变化都是网站产品人员和设计师辛勤创作的杰作,为这些杰作锦上添花的就是用心的运营了。运营人员为新版首页量身打造了精细的运营规则,从更新的频率流程,从图片的规范到文字标题的制作,力求用更专业更细致的运营为用户提供更优质的首页。他们为用户的肯定感到欣喜,也在不断的尝试,摸索更优化的运营方式。

旧版

新版

现在,新版当首已经顺利运行了整整一个月,我们每天都在关注用户的声音,也在不断的寻找和发现自己的不足,寻求更大的提高。

当当真诚的邀请您参加顾客体验活动

五月 11th, 2010
发表于 我们在当当 |

亲爱的顾客:

我们马上会针对当当榜的改版,进行一次用户访谈,时间定在5月15日,地点是北京市东城区东四十条,第五广场C座8层。如果您在北京,如果您对这次调研活动感兴趣,请给我们发送Email,并附上您的姓名和电话,我们会尽快联系您。谢谢! :)

当当网用户研究团队

礼物中心—带你有礼走遍天下

五月 11th, 2010
发表于 我们在当当 |

很多人每年会为送礼发愁,过生日、拜访亲朋、各种纪念日,送什么好呢?现在大家都越来越喜欢到网上淘货,因为可以买到稀奇古怪的东西,有新意又实惠。

但是又会有个新问题产生了,送什么礼最合适?最讲究?不同节日都应该送什么?这可难倒无数GGMM了~

当当想大家之所想,急大家之所急,应时应景推出礼物中心,基于上亿级的真实浏览和购买数据,通过聪明又可爱的推荐系统,让你送礼有面子、古话都说“有礼走遍天下 无礼寸步难行”嘛~~

想送爸爸妈妈孝敬好礼?听说过一周药盒吗?不用担心吃错药和忘吃药啦,天天都过得清清楚楚、明明白白,把健康进行到底。梅花桩走毯、刮痧、按摩器具?这些通通都有,远低于市场价的孝敬好礼哪儿最全?当当礼物中心的好商品+低价格+坐享其成,帮你送礼送孝心。

每年的结婚纪念日、老婆的婚礼都难倒无数英雄汉。送俗套到家的玫瑰花、巧克力明显不符合你的风格。有什么好礼推荐?快去礼物中心看看吧 :)

新版当当首页—商品分类更贴心

五月 11th, 2010
发表于 我们在当当 |
4月8日,当当首页正式切换为新版,在新版首页中,左侧商品分类更加细致,还有鼠标定位效果,使您的查找与浏览更加方便。

用户喜欢什么类别,我们就提供其更细致的商品分类供您快速找到所需,还有红色代表热门的的分类,帮您实时把握网购潮流与最新动向。

与旧版首页相比,新版当当首页不再是内容驱动型,而是以用户为驱动,一切以用户方便操作及顺畅的购物体验为第一诉求。

图书分类区不再是过去的绿色“豆腐块”,被当做了众多商品品类中的一个,新版图书区的分类更加丰富;同时,将图书畅销榜、新书榜、特价书的快捷入口加入此区,可做为您挑选图书的参考~

新首页将页面左侧与右侧完全分开,左侧商品类目可以随时依据广大用户的点击数据进行灵活的调整。我们将拆分点击较高的类,便于您更加精确的查找,并且将点击低及换季过时的类及时更换为更潮更受大家欢迎的类目。

如果您有任何对新当首分类区的建议和想法,欢迎随时告诉我们~

当当网加盟“绿书签”行动

五月 11th, 2010
发表于 我们在当当 |

近日,由全国“扫黄打非”办公室、新闻出版总署、国家版权局联合CCTV-12共同举办的“2010绿书签行动”正式启动,当当网作为唯一指定正版图书音像产品购买平台参与此次行动,为支持正版、构建绿色文化环境贡献一己之力。

方寸书签,是中国传统出版行业的副产品,同时也伴随和见证了出版业从古至今的繁荣和发展。而赋予书签以绿色,是为了展现一种纯净的、有生命力的希望。“绿 书签行动”是为“4.26世界知识产权日”专门打造的一个年度主题行动,今年是“绿书签行动”开展的第三年,宣传主题是“加入绿书签,分享正版生活”,主 办单位希望在民众中开展发放绿书签、签名加入绿书签、参与销毁盗版制品、在网络上传递绿书签等形式,表达“尊重知识、尊重创意,同心协力创造绿色文化环 境”的心愿。从4月21日起,当当网在所有售出的出版物图片上,都将加上“4·26绿书签行动”的标识,以表明所出售的均为正版和支持正版的态度和决心。

2009年,当当网出版物的销售额达22亿码洋,占到中国网上出版物零售市场50%的市场份额,占到全国一般书(除教材教辅)市场的15%,当当网的图书 畅销榜已成文化风向标。与此同时,当当网关注大众阅读,关注中国青年的思想力与创新力,不仅成立了“总裁选书小组”,还积极联合各行业的名人精英,共同为 中国读者推荐提高人文修养的好书,希望籍此推动中国的“新文艺复兴”。