各位当当网平台商家:
由当当网起草的平台标准《入驻商户管理规定》，现已完成征求意见稿。
为使该标准能更好地实施，现公开征求意见，请各位商家对标准提出宝贵意见和建议，请按照如下表格于2022年3月23日前反馈至北京当当科文电子商务有限公司（收件箱：B2B2C@dangdang.com）。
注：此稿仅面向当当网平台商家征求意见
拟增加部分：
第四十一条发票管理
电子发票：
（八）下单时买家系统预留发票信息，商家应在交易完成后10日内完成开票及上传（以订单交易成功时间为准，且订单状态为“交易成功”；若用户提交申请发票后又修改了发票申请，发票的申请时间以提交修改发票的时间计算)
（九）买家未预留信息，交易成功后通过系统自助申请或者买家在线确认开票的，商家需在交易成功之后申请之日起10天内完成开票及上传(若用户提交申请发票后又修改了发票申请，发票的申请时间以提交修改发票的时间计算)
（十三）违约：
商家违背以上承诺的，每单处罚0.5分；
电子发票商家未按时完成开票及上传或不符合开票要求的，每单处罚0.5分；
消费者发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理；如无法达成一致，须以发放当当礼券或当当余额的方式向买家进行赔付，赔付计入商家责任账期扣减，按订单实际支付金额的10%（去除运费后的商品实际支付金额，最高300元）支付违约金，商家按照本条要求完成赔付后，不再属于当当规则违背承诺的投诉受理范围，但仍需依法继续履行开票义务。商家与买家在此过程中如存在争议，最终由当当客服进行判定。
2022年3月17日
当当网
