客服电话6月12日1:00至5:00暂停服务

六月 11th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受当当系统升级影响,当当客服中心2019年6月12日1:00至5:00期间暂停电话服务,您可通过智能小当家或当当首页帮助中心自助服务,由此给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持!

当当客服中心
2019年6月11日

物流业务调整通知

六月 11th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

2019年6月10日起,云南地区暂停货到付款业务(支持网上支付),为此给您带来的不便敬请谅解。

当当客服中心
2019年6月11日

受天气影响部分订单推迟配送

六月 11th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,6月12日至6月14日当当在福建、广西、广东部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年6月11日

端午假期订单配送通知

六月 6th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

端午假期将至,配送服务有所调整:6月7日天津、深圳、东莞地区将暂停“当日递服务”,6月7日至6月9日杭州地区将暂停“当日递服务”,具体送达时间请您以订单提交成功后页面提示为准。

受假期交通原因影响,6月7日至6月9日当当在江苏、浙江、上海部分地区的订单预计会推迟1天为您配送,如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年06月6日

受天气影响部分订单推迟配送

六月 6th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,6月7日至6月9日当当在浙江部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年6月6日

受天气影响部分订单推迟配送

六月 6th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,6月8日至6月10日当当在湖南、江西部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年6月6日