自营商品满49包邮啦!春风得意,享购不“凑”活

三月 21st, 2017
发表于 促销快报 |

亲爱的当当顾客,您好:

3月22日至3月31日期间,所有顾客购买当当自营商品,只需要单笔订单满49元就可以包邮啦!不符合免运费标准的,每单收取5元运费。

机会有限,赶快行动吧~

当当客服中心
2017年03月22日

受促销影响部分订单推迟配送

三月 20th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受促销活动力度大以及物流运力影响,3月20日至3月24日期间,当当在贵州遵义、安顺、兴义、黔东南州、黔南州、铜仁地区的订单可能会推迟1天配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,我们一定会扬鞭催马加紧为您配送,给您造成不便还请谅解!祝您购物愉快!

当当客服中心
2017年03月20日

积分过期清零通知

三月 20th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

当当将于2017年3月27日对2015年1月1日-2015年12月31日期间产生的积分,进行积分过期清零调整。

如您账户中仍有积分临期或过期未使用,请您在本月26日之前尽快使用完毕,到期清零后将无法恢复。特此公告,更多有关积分信息可以查询“帮助中心-我的积分”。

感谢您对当当的支持,祝您购物愉快。

当当客服中心
2017年03月20日

当当网2017年河北、北京出版社自提至天津正逆向运输业务招标

三月 17th, 2017
发表于 招标信息 |

您好:
以下是当当网2017年河北、北京出版社自提至天津正逆向运输业务招标需求,确认参加意向的投标人,请在2017年3月21日18点前,将公司营业执照、道路运输许可证、主要服务客户、项目联络人电话邮箱及所投项目名称发至fanyuting@dangdang.com邮箱进行资格预审。
一、 当当网招标流程:
1、投标人确认招标需求是否满足,并将资料发至招标办
2、资格预审合格的投标人录入投标项目
3、招标办确认最终参标人数邮件邀约并收取20000元投标保证金
4、收到保证金后发放招标文件、投标人回标、开标、评标结果
5、 中标单位签完合同退还保证金;未中标单位落标通知书发放之日起10个工作日内无息退还。
二、 业务历史货量:
货量详见招标文件

北京和河北出版社至天津货量区间占比:
北京区域:0-700件:占比41.41%;700件以上58.59%。
河北区域:0-700件:占比36.33%;700件以上63.67%。

发货频次:
每天。
三、 业务原由:
此业务为当当自提北京出版社业务。
四、 业务操作时间简述:
当日17:00之前出版社下单,次日14:00之前送达天津仓
五、 业务操作方案简述:
物流公司根据出版社下单时间自行安排提货,根据出版社及仓店要求进行货物分拣及交接(按出货批次、货物品类、目的地等进行交接)。
六、 此业务时效要求严谨,投标公司务必满足时限要求(投标之前请务必先了解当当考核方案及时限、操作要求)。
七、 操作特殊注意事项
1、承运公司货物装载完毕后必须签字确认实际离库时间。
2、仓店及承运公司人员严禁擅自或者以任何理由强迫他人修改、伪造签字时间。
3、承运公司人员应遵守仓店库区管理规定,各大区、承运公司人员严禁在库区周边使用明火、 吸烟等情况发生,仓店与承运公司人员应相互配合、文明用语,严禁发生口角、打架斗殴等情况。
4、当当所有货物都需要人工分拣:业务类型、货物类型、图书按件(如货物外包装破损,少货由承运商全额赔付)。
八、方案
详见招标文件
备注:
1) 以上报价均包含全程门到门报价,且含装卸费、全额货险和税金、开具11%货物运输业增值税专用发票等。
2) 货物重泡比约为:图书:1方=300KG。按件计费,每件约18KG左右。
3) 账期:两个月结算一次货款。
九、 业务需求说明 :
服务期限:2017年4月10日至2018年4月9日。
招标说明:
1. 以上表格中时限为基础时限,投标人可以在报价表中提供更优时限,不可慢于基础时限。
2. 报价中包含门到门报价,且含装卸费,全额货险和税金,燃油附加费,工本信息费,送货费,提货费等;
3. 上表中招标线路均采用公路提、送货方式进行门到门运输。
4. 货物结构为图书。
5. 承运商需要负责提、派、装、卸、清点货等操作,要安排专人进行货物跟踪。
6. 为了协助当当道路运输许可证年检,乙方须免费将乙方车辆(天津牌照一辆箱式货车)过户给甲方,合同终止后,车辆过回给乙方。
7. 当当仓库及出版社地址:
详见招标文件
8. 承运过程中不得私自停运(一年365天不停运,除非当当要求),如遇特殊情况,承运商须至少提前2个月告知当当,否则将按合同条令进行处理。
9. 当当商品运输车辆务必采用箱车等封闭式货车。
十、考核期限及保证金
1、中标单位一周运作磨合期,运作一周后,开始考核,履行合同考核条令。
2、运作保证金50000元。

客服电话系统升级通知

三月 16th, 2017
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

为了给您提供更优质的服务,当当客服中心将于2017年3月18日0:00至8:00进行系统升级,在此期间400-106-6666客服电话暂停服务。如有相关问题,您可联系0527-80878888客服热线,或登陆当当首页帮助中心自助服务,也可以邮件形式(service@cs.dangdang.com)联系到我们,由此给您带来的不便敬请谅解。

感谢您对当当的理解和支持,祝您生活愉快!

当当客服中心
2017年03月17日

春风十里 好书陪你,30万图书5折封顶

三月 6th, 2017
发表于 促销快报 |

活动名称:春风十里 好书陪你,30万图书5折封顶

活动周期:3月7日0:05——3月14日23:59

活动链接:

http://book.dangdang.com/20170303_sscq(PC端)

http://touch.m.dangdang.com/topics.php?page_id=123241(无线端)

祝您购物愉快!

当当客服中心
2017年3月6日