“雪顿节”假期服务公告

九月 2nd, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

“雪顿节”假期期间(8月30日至9月5日),当当在西藏拉萨的订单暂停配送。

我们将在节后扬鞭催马加紧为您配送,感谢您对我们的支持,祝您购物愉快!

当当客服中心
2019年9月2日

受天气影响部分订单推迟配送

九月 2nd, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,9月3日至9月6日当当在江苏、广东、福建、海南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年9月2日

受天气影响部分订单推迟配送

八月 30th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,8月31日至9月3日当当在广东、广西、福建、海南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年8月30日

内蒙上门退换货业务暂停通知

八月 30th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受物流调整影响,自2019年08月30日起,内蒙地区将暂停上门退换货办理业务,更改为邮寄退换货操作(即需将商品自主邮寄到当当库房,具体邮寄地址会在相应退换货审核后告知),为此给您带来的不便敬请谅解。

当当客服中心
2019年08月30日

部分地区暂停“当日递服务”

八月 28th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受系统升级影响,8月28日暂停广州、深圳、佛山地区的“当日递服务”,具体送达时间请您以订单提交成功后页面提示为准。

我们将尽全力护送您的订单尽快送达,感谢您对我们的支持,祝您购物愉快!

当当客服中心
2019年08月28日

受天气影响部分订单推迟配送

八月 26th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,8月27日至8月28日当当在湖北、湖南、安徽、江苏、贵州、云南、重庆、广西、甘肃部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年8月26日