国庆假期服务公告

九月 27th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

国庆假期将至,当当全体小伙伴祝您:节日快乐,生活响当当!

10月1日至10月7日,受假期车辆限行影响,上海市崇明区的订单预计会推迟1天为您配送;

10月1日至10月2日,受假期交通堵车影响,当当在江苏、浙江部分地区的订单预计会推迟1天为您配送;

9月26日至10月10日,商家服务,还请您以商品单品页或店铺首页公告为准(如无公告代表该店铺各项服务正常进行)。

当当客服中心
2019年9月27日

北京部分地区订单推迟配送

九月 23rd, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

为庆祝新中国成立70周年,9月24日至10月3日将在北京举行隆重庆祝活动,在此期间受交通管制影响北京市(东城区、西城区、丰台区、朝阳区、海淀区)的部分订单可能会推迟派送,我们正全力为您服务,敬请谅解。

当当客服中心
2019年9月23日

受交通管制影响部分订单推迟配送

九月 20th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受交通管制影响,9月21日至9月23日当当在北京部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年9月20日

无理由退货上门取件收费通知

九月 20th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

9月19日起,无理由上门退货每退货单需收取6元取货费用,费用将在退款中扣除。

当当客服中心
2019年9月20日

受天气影响部分订单推迟配送

九月 19th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,9月20日当当在黑龙江部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年9月19日

受天气影响部分订单推迟配送

九月 17th, 2019
发表于 公告 |

亲爱的当当顾客,您好:

受大雨影响,9月17日至9月19日当当在海南部分地区的订单预计会推迟1天为您配送。

如果您订购的商品未能及时送达,请您不要着急,快递员小哥一定会加紧为您配送,给您造成不便敬请谅解!

当当客服中心
2019年9月17日